岗位职责：
1. 负责校区前台接待，来访家长、学员接待咨询、引导，电话接听、回访，做好来访登记。
2. 学员档案管理：学员信息录入、排课、调课、请假、补课、课时核对，跟进学员上课情况。
3. 班级群维护：发布上课通知、打卡活动、作业提醒、活动通知，回复家长日常疑问。
4. 前台事务：教具物资盘点、办公用品申领、校区环境整理，学员签到签退。
5. 配合续费、活动执行：协助校区打卡活动、节日活动、续报沟通，数据统计。
6. 简单行政工作：报表统计、台账整理，对接老师、家长，协调处理家长简单投诉。
 
任职要求：
1. 有教培机构前台/教务/销售经验优先，学历不限。
2. 形象得体，普通话流利，善于沟通。
3. 熟练使用电脑：Word、Excel，会做表格统计，会操作微信社群，打字速度良好。
4. 性格：耐心细致，责任心强，情绪稳定，擅长和家长、孩子沟通，有服务意识。
5. 工作态度：执行力强，能接受周末上班（教培行业周末忙，周中轮休），抗压能力好。
6. 加分项：有教培行业经验、会简单文案编辑、做过社群运营、喜欢孩子。
 
- 薪资：基础薪资+绩效奖金+课时相关补贴
- 作息：周中双休，法定节假日轮班

工作地址

湖北省黄冈市红安县同泰路泰太乐生鲜超市隔壁

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