岗位职责：
1. 负责前台接待、来电接听，解答业主咨询，登记报修、投诉及各类诉求。
2. 跟进工单处理进度，做好回访闭环，整理台账、报表及业主档案资料。
3. 办理业主入住、装修报备、门禁办理等日常业务。
4. 配合费用催缴、社区活动落地等日常物业工作。
任职要求：
1. 高中及以上学历，有经验者优先。
2. 性格耐心细致，沟通良好，有服务意识，工作稳定。
3. 熟练基础电脑办公操作，能适应轮班，服从排班安排。

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